🧠 NGUYÊN TẮC GỐC
👉 Ứng viên không giới thiệu vì:
- Không được hỏi đúng cách
- Không thấy lợi ích
- Câu hỏi quá chung chung
👉 Ứng viên sẽ giới thiệu khi:
- Tin bạn
- Cảm thấy không mất gì
- Và câu hỏi đủ cụ thể để dễ trả lời
📞 PHẦN 1: SCRIPT SAU KHI SCREENING (THỜI ĐIỂM VÀNG)
🎯 Thời điểm:
Ngay sau khi:
- Phỏng vấn xong
- Hoặc vừa đánh giá phù hợp
💬 SCRIPT CHUẨN:
“Em thấy profile của anh/chị khá phù hợp với nhiều vị trí bên em đang làm.
Cho em hỏi thêm 1 chút nhé — trong network của anh/chị,
có ai làm giống vị trí của mình hoặc level tương đương không ạ?Em đang mở rộng thêm nguồn ứng viên nên nếu anh/chị giới thiệu giúp, em rất cảm ơn.”
👉 Mục tiêu: mở “cửa nghĩ về referral”
🔥 PHẦN 2: SCRIPT KHI ỨNG VIÊN ĐỒNG Ý NHẸ
💬 TIẾP TỤC:
“Không cần phải giới thiệu ngay đâu ạ.
Em chỉ cần anh/chị nghĩ giúp 1–2 người trong team hoặc bạn bè từng làm chung,
nếu phù hợp em sẽ liên hệ trực tiếp, hoàn toàn tế nhị và không ảnh hưởng đến anh/chị.”
👉 Giảm áp lực → tăng tỷ lệ giới thiệu
🎯 PHẦN 3: SCRIPT GỢI Ý TRỰC TIẾP (KHI ỨNG VIÊN NGẦN NGẠI)
💬 DÙNG KHI HỌ KHÔNG BIẾT AI:
“Dạ em hiểu ạ.
Thường em thấy trong các team sẽ có 2–3 người làm cùng level hoặc trước đây từng làm cùng nhau.
Anh/chị thử nhớ xem:
- Ai làm cùng team trước đây
- Hoặc ai làm ở công ty tương tự
Chỉ cần tên hoặc LinkedIn thôi cũng được ạ.”
👉 Gợi ký ức → dễ nhớ người hơn
💰 PHẦN 4: SCRIPT TẠO ĐỘNG LỰC REFERRAL
💬 TĂNG TỶ LỆ THÀNH CÔNG:
“Nếu người anh/chị giới thiệu phù hợp và em tuyển được,
em sẽ ghi nhận anh/chị là người hỗ trợ rất lớn trong quá trình này,
và luôn ưu tiên cập nhật những cơ hội tốt nhất cho anh/chị trước.”
👉 Không cần hứa tiền → chỉ cần “giá trị + quan hệ”
📩 PHẦN 5: SCRIPT NHẮN FOLLOW-UP REFERRAL
💬 SAU 2–3 NGÀY:
“Hi anh/chị, em follow nhẹ phần referral hôm trước ạ 😊
Không biết trong network của mình có ai phù hợp để em hỗ trợ thêm không ạ?
Em đang cần mở rộng nguồn cho vị trí này nên rất mong anh/chị giúp em 1 chút.”
👉 Nhẹ – không gây áp lực
🧲 PHẦN 6: CÁCH BIẾN 1 NGƯỜI THÀNH 5 NGƯỜI
🔥 CHIẾN LƯỢC 3 TẦNG:
1. Direct referral
👉 “Anh/chị giới thiệu 1–2 người”
2. Extended network
👉 “Bạn của bạn anh/chị”
3. Team mapping
👉 “Người từng làm cùng team”
💡 Công thức:
👉 1 ứng viên =
- 2 người cùng team
- 1 người bạn cũ
- 1 người họ từng làm chung dự án
- 1 người trong ngành họ biết
👉 = 4–5 ứng viên mới
📊 KPI REFERRAL HIỆU QUẢ
- 1 ứng viên → 2–5 referral
- 10 ứng viên tốt → 20–50 nguồn mới
- 30 ngày → pipeline tăng gấp 3–5 lần
⚡ 5 BÍ MẬT ĐỂ REFERRAL THÀNH CÔNG
1. Hỏi đúng thời điểm
👉 Sau khi họ thấy bạn “giúp được họ”
2. Không hỏi chung chung
👉 Phải gợi cụ thể: team, công ty, level
3. Làm cho dễ trả lời
👉 “Chỉ cần tên cũng được”
4. Không ép
👉 Referral là cảm giác tự nguyện
5. Luôn follow-up nhẹ
👉 70% cần nhắc lại
🎯 KẾT LUẬN
Referral không phải xin ứng viên giới thiệu
👉 Mà là thiết kế trải nghiệm để họ muốn giới thiệu