CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ( WEB TIẾNG ANH)

Mô tả

1. Chăm sóc, xây dựng giải pháp và hỗ trợ doanh nghiệp đăng thông tin theo ngành nghề:
- Gọi điện trao đổi chăm sóc định kỳ thông tin cho từng doanh nghiệp theo ngành nghề trên Trang Vàng;
- Tư vấn giải pháp và hỗ trợ doanh nghiệp đăng thông tin trên hệ thống Trang Vàng;
- Xác minh, xác thực mọi thông tin của doanh nghiệp trên Trang Vàng trước khi đăng tải;
- Hỗ trợ khách hàng, giải quyết những vấn đề liên quan đến đăng thông tin trên hệ thống Trang Vàng cho doanh nghiệp;
- Đảm bảo những doanh nghiệp đăng tại ngành nghề là chính xác;
2. Tìm kiếm, mở rộng, bổ sung dữ liệu doanh nghiệp theo ngành nghề vào hệ thống:
3. Cập nhật, biên tập thông tin cho các doanh nghiệp:
4. Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng: Sẵn sàng tiếp nhận công việc, nhiệm vụ do trưởng phòng và BLĐ công ty giao;

Yêu cầu kinh nghiệm

• Giới tính: Nữ
• Độ tuổi: Không yêu cầu
• Trình độ: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các khối ngành kinh tế có liên quan
• Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm làm công việc chăm sóc khách hàng hoăc làm telesale và có định hướng chuyển làm công việc chăm sóc KH; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
• Tiếng Anh: Đạt trình độ B1 trở lên

Lợi ích

• Được làm việc tại Trang Vàng Việt Nam - là đơn vị cung cấp thông tin Doanh nghiệp lớn và uy tín nhất Việt Nam hiện nay. Môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, hợp tác; Lãnh đạo quan tâm đến sự phát triển của nhân sự.
• Có cơ hội được đào tạo và phát triển sự nghiệp lâu dài
• Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, từ thứ 2 đến sáng thứ 7
• Lương cứng: 8tr-10tr/tháng-Thử việc 02 tháng (90% lương cứng)
• Môi trường làm việc hiện đại, được cung cấp máy móc hỗ trợ công việc (máy tính, điện thoại,…).
• Nghỉ đầy đủ các ngày Lễ/Tết theo Luật quy định.
• Nghỉ phép 12 ngày/năm
• Bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe toàn diện: Đóng bảo hiểm sau 6 tháng làm việc (bao gồm cả thời gian thử việc, trường hợp nhân viên tốt, thực hiện cam kết có thể đóng bảo hiểm sau 1 tháng)
• Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 PTI sau 6 tháng làm việc (bao gồm cả thời gian thử việc)
• Tham gia hoạt động văn hóa, tiệc tất niên, teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm,…
• Hướng dẫn giới thiệu
• Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 17h30 - từ thứ 2 đến sáng thứ 7
• Địa chỉ làm viêc: Tầng 12A, Số 01 Lương Yên, phường Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội