[LÀM VIỆC ONLINE] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả

- Chat với khách trên pancake và zalo, Gọi điện thoại cho khách data có sẵn, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm ngũ cốc, sữa hạt, tư vấn chế độ giảm cân và chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, thực phẩm chức năng… và chốt sale
*(Sản phẩm tự nhiên, không bán thuốc giảm cân)
- Chăm sóc khách hàng sau mua, tạo mối quan hệ thân thiết với khách và up sale những sản phẩm khác
- Xử lý khiếu nại của khách kịp thời (nếu có)

Yêu cầu kinh nghiệm

• Ứng viên nữ, từ 25 - 32 tuổi (sinh năm 2000 - 1993), Tốt nghiệp THPT
• Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Chăm sóc khách hàng
• Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng (ưu tiên giọng miền bắc)
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
• Có laptop cá nhân
• Chịu khó, tập trung, ham học hỏi, biết lắng nghe, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc và có thái độ tốt
• Xác định làm gằn bó lâu dài

Lợi ích

• Mức lương cơ bản: 6tr
• Phụ cấp phí điện thoại: 300k
• Tăng ca: 500-700k (70k/1 buổi, 1 tuần tăng ca 2-3 buổi tối 19h-22h tại nhà, lịch tự chọn đăng ký với leader hàng tuần):
• Thưởng nóng theo ngày 1-2% (Đạt doanh thu từ 10tr/ngày thưởng 1%
• Đạt từ 20tr/ngày thưởng 2%)
• Doanh thu khách mới hoa hồng 2%
• Doanh thu khách cũ hoa hồng 3%
• Doanh thu tổng tháng đạt 200tr thưởng 1tr
• TỔNG THU NHẬP: từ 10-20tr/tháng
• *Thưởng tết tùy theo kết quả công việc trong năm
• *Được nghỉ các ngày lễ lớn trong năm (hoặc làm việc ngày lễ lương nhân 2)
• *1 tháng được nghỉ 4 ngày tự chọn (không nghỉ liên tiếp)