[ DƯƠNG NỘI] NHÂN VIÊN BẢO HÀNH TRẠM

Mô tả

1. Phát triển mạng lưới trạm bảo hành
- Tìm kiếm và phát triển các đơn vị/trạm sửa chữa phù hợp tại các khu vực công ty chưa có trạm hoặc cần mở rộng.
- Thu thập, đánh giá thông tin về năng lực của trạm: khu vực hoạt động, số lượng kỹ thuật viên, kinh nghiệm, cơ sở vật chất...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để trao đổi điều khoản và hoàn thiện hợp tác.
- Theo dõi quá trình đàm phán, hoàn thiện hồ sơ và ký kết hợp đồng.
- Quản lý, cập nhật thông tin hệ thống trạm bảo hành ủy quyền.
2. Điều phối và quản lý hoạt động trạm
- Tiếp nhận và điều phối các ca bảo hành đến trạm phù hợp.
- Theo dõi tiến độ xử lý từng ca bảo hành và đôn đốc trạm cập nhật tình trạng đúng thời gian.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh giữa khách hàng – trạm – công ty.
- Đề xuất bổ sung, thay thế hoặc điều chỉnh hệ thống trạm tại các khu vực hoạt động chưa hiệu quả.
3. Quản lý dữ liệu & báo cáo
- Quản lý hồ sơ, hợp đồng và thông tin của hệ thống trạm bảo hành.
- Tổng hợp số lượng ca, thời gian xử lý và tỷ lệ hoàn thành của từng trạm.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của mạng lưới trạm.
0 Phối hợp xây dựng và cải tiến quy trình quản lý mạng lưới trạm bảo hành.

Yêu cầu kinh nghiệm

• Nam, độ tuổi năm sinh 9x và 2k.
• Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống trạm sửa chữa/bảo hành là lợi thế. Nếu chưa có kinh nghiệm, ứng viên cần có hiểu biết về thiết bị gia dụng
• Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, ham học hỏi
• Có khả năng theo dõi nhiều công việc, xử lý tình huống và phối hợp với các bộ phận.
• Thành thạo Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và bám sát công việc.
• Có khả năng tổng hợp dữ liệu và làm báo cáo

Lợi ích

• Thu nhập: 10.000.000 – 13.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
• Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình và nghiệp vụ bảo hành.
• Đóng BHXH theo quy định.
• Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
• Có cơ hội phát triển và gắn bó lâu dài cùng công ty.